POLÍTICA DE CALIDAD


La Política de Calidad VIGUMAT (Diseño y Fabricación de Útiles, Maquetas de Control y Matricería) 

está estrechamente ligada a su política industrial, comercial, financiera y social.

 

Esta política tiene como principales directrices: 

    • Alcanzar la satisfacción total de todos los Clientes mediante la máxima calidad en los productos que diseñamos y fabricamos
    • Asegurar el cumplimiento de requisitos establecidos tanto en el pedido como en las reglamentaciones aplicables.
    • Aumentar la eficacia de nuestros procesos con el fin de optimizar nuestros resultados y ofrecer las máximas garantías a nuestros clientes.
    • Prevenir la aparición de problemas y uso de materiales, componentes, documentos y servicios defectuosos, en un proceso de mejora continua.
    • Buscar e implantar acciones correctoras a los problemas que surjan en la empresa.
    • Establecer programas de formación, que permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación.
    • Mantener contactos permanentes con Clientes y Proveedores, para poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de sus servicios y productos.
    • Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Para todo ello, considera que sus valores son:

    • Compromiso
    • Servicio al Cliente
    • Iniciativa
    • Flexibilidad
    • Especialización en procesos-productos.

 

Con la finalidad de garantizar que esta Política se pone en práctica y está al día, la Dirección se compromete a definir unos objetivos coherentes con esta política y a revisar periódicamente el seguimiento de las acciones y los resultados obtenidos para garantizar la eficacia del sistema.

 

En Vigo a 05/05/18


La Gerencia